Уважаемые заявители!
Перед началом осуществления предварительной записи просим ознакомиться с Правилами предварительной записи
1. Заявителю предлагаются следующие способы предварительной записи:
Как записаться с помощью чат-бота
- На стойке администратора в офисах МФЦ
- Через центр телефонного обслуживания по номеру: 8 (928) 037-08-88
2. По предварительной записи обслуживается заявитель, указанный в талоне предварительной записи, либо представитель, действующий от имени указанного в талоне заявителя на основании документа, подтверждающего полномочия.
3. При несовпадении данных, указанных в талоне предварительной записи, с данными, указанными в документе, удостоверяющем личность заявителя, в обслуживании будет отказано.
4. Предварительная запись через сайт доступна авторизованным пользователям. Авторизация производится путем входа в личный кабинет с помощью учетной записи портала Госуслуг.
5. В центрах «Мои Документы» действует принцип «один талон - 1 услуга».
|
Например: - постановка на кадастровый учет жилого дома и земельного участка - два талона - регистрация по месту жительства трех членов семьи (родители и ребенок) – три талона - оформление пособий на детей - количество талонов должно соответствовать количеству детей или количеству запрашиваемых пособий |
6. Обратите внимание: если выбранная категория услуг в талоне предварительной записи не соответствует цели обращения заявителя, в обслуживании будет отказано.
7. При записи через сайт возможно получить только 1 талон электронной очереди. В случае необходимости подачи документов по «жизненной ситуации» или по комплексу услуг, заявителю рекомендуется обратиться в центр телефонного обслуживания либо непосредственно в офисы «Мои документы».
8. Рекомендуется приходить в офисы МФЦ не ранее, чем за 10 минут, и не позднее, чем за 5 минут до назначенного времени.
9. Предварительная запись аннулируется в случае неявки заявителя по истечении 10 минут от назначенного времени.
Важно: если необходимость в произведенной предварительной записи отпала, просим отменить запись.
Отменить предварительную запись можно в терминале электронной очереди офиса, в котором она производилась, либо на стойке администратора, либо через центр телефонного обслуживания, либо путем отправки электронного письма на адрес
